Gepäckträger Service für Frecciarossa Kunden
Zugreisende, die mit dem Frecciarossa reisen, haben die Möglichkeit, an den Bahnhöfen:
Roma Termini
Florenz S.M.N.
Bologna Centrale
Mailand Centrale
einen Gepäckträger Service im Voraus zu buchen.
Die Hilfe beim Gepäck muss einen Tag vor Abreise telefonisch angemeldet werden. Bis 20 Uhr kann die kostenlose Servicenummer 89.20.21 im Trenitalia Call Center in Italien angerufen werden. Um eine Buchung vorzunehmen, müssen die Details der Reise sowie der PNR Code, der auf dem Ticket verzeichnet ist, angegeben werden.
Für Passagiere, die mit dem Frecciarossa ankommen, ist der Treffpunkt am Bahnsteig vor dem Wagen, in dem der Kunde gereist ist. Abreisende Frecciarossa Kunden vereinbaren einen Treffpunkt mit dem Call Center.
Der Service kostet Euro 5,-. Dieser Betrag ist direkt an den Gepäckträger am Bahnhof zu bezahlen.